L’essor du mobile money en Afrique subsaharienne : la technologie digitale a-t-elle tenu ses promesses ?
En décembre 2020, environ les deux tiers du total des transactions mondiales d’argent mobile étaient effectuées par des utilisateurs d’Afrique subsaharienne (ASS), avec une valeur de transaction de 490 milliards USD. La région a enregistré environ 548 millions de comptes d’argent mobile enregistrés en 2020, dont 159 millions d’enregistrements identifiés comme des comptes actifs.
L’argent mobile a été présenté comme un outil révolutionnaire pour élargir l’accès aux services financiers dans les environnements à faibles ressources. Avec un simple téléphone portable, les utilisateurs peuvent transférer rapidement de l’argent à faible coût et, généralement, sans avoir besoin d’accéder à un compte bancaire existant.
Qu’est-ce que le mobile money ?
L’argent mobile est une plate-forme de paiement numérique qui permet le transfert d’argent entre appareils mobiles. La technologie est installée dans la carte SIM de l’appareil et peut être utilisée sur des appareils ordinaires et des smartphones. Les utilisateurs peuvent recevoir, retirer et envoyer de l’argent sans être connectés au système bancaire formel. Le produit diffère des services bancaires mobiles où les utilisateurs se connectent à l’aide d’appareils mobiles compatibles Internet pour gérer les fonds de leur compte bancaire.
Voici une vidéo relatant ces faits :
Les milieux à faibles ressources, où les familles et les amis se soutiennent financièrement, même lorsqu’ils sont géographiquement éloignés, sont particulièrement bien placés pour profiter des avantages de cette technologie. Le montant envoyé par les migrants d’Afrique subsaharienne a atteint 48 milliards de dollars en 2018. Au Nigeria, les envois de fonds ont atteint 25 milliards de dollars en 2018, équivaut à plus du tiers de l’investissement direct étranger. Au Lesotho, les envois de fonds s’élevaient à 16 % du produit intérieur brut du pays. Avant la récente croissance des services d’argent mobile au Kenya, les membres des ménages devaient trouver des moyens créatifs d’envoyer de l’argent à leurs proches qui vivaient dans tout le pays.
Le mobile money peut-il générer de la résilience financière ?
Un nombre croissant de recherches émerge avec une conclusion cohérente : les ménages sont capables de mieux répondre aux difficultés imprévues lorsqu’ils ont accès à l’argent mobile.
Lorsqu’un événement négatif inattendu, comme une inondation ou la maladie d’un enfant, se produit, les ménages disposant d’argent mobile peuvent compter sur le transfert d’argent facile et abordable de la famille et des amis, même s’ils vivent loin.
Plus d’épargne pour les ménages
L’argent mobile peut également être utile pour la résilience financière car il facilite l’épargne. Au Kenya, les comptes d’argent mobile pour les femmes ont été utilisés pour allouer et étiqueter facilement (et en toute sécurité) de l’argent pour l’épargne.
Les chercheurs ont découvert que l’étiquetage d’un compte, par exemple en encourageant les femmes à utiliser le compte pour les dépenses d’urgence et l’épargne, ainsi qu’une activité individuelle évoquant des objectifs d’épargne et des rappels hebdomadaires par SMS sur les objectifs d’épargne, augmentaient particulièrement le montant épargné. Ce montant accumulé a aidé les femmes à faire face à des dépenses imprévues et les a rendues moins dépendantes des réseaux de soutien existants.
