Question 1

Quel est le moyen le moins cher pour envoyer de l'argent au Burkina Faso depuis la France ?

Accepted Answer

Pour un envoi vers un portefeuille mobile, LemFi facture 0 € de frais, Taptap Send ne facture pas de frais depuis la France (marge incluse dans le taux) et Remitly affiche 0 € de frais avec un taux proche du pair officiel. WorldRemit facture des frais fixes d'environ 1,99 à 3,99 €. Le virement bancaire SWIFT reste le plus coûteux pour les petits montants.

Question 2

Le taux de change EUR/XOF fluctue-t-il ?

Accepted Answer

Non. Le franc CFA (XOF) est arrimé à l'euro à un taux fixe de 655,957 XOF pour 1 €, garanti par la BCEAO. Un envoi depuis la France ne comporte donc aucun risque de change : ce qui varie d'un service à l'autre, c'est uniquement la marge que l'opérateur prélève au-dessus de cette parité, en plus de ses frais fixes.

Question 3

Sur quel portefeuille mobile l'argent peut-il être reçu au Burkina Faso ?

Accepted Answer

Le mobile money burkinabè est dominé par Orange Money, suivi de Moov Money et Wave, selon la liste des émetteurs de monnaie électronique de la BCEAO. Taptap Send livre sur ces trois portefeuilles (Orange, Moov, Wave), et LemFi, Remitly et WorldRemit proposent également la réception sur mobile money.

Question 4

Y a-t-il des frais pour retirer l'argent au Burkina Faso ?

Accepted Answer

Oui. Recevoir l'argent sur un portefeuille mobile est gratuit, mais le retrait en espèces auprès d'un agent Orange Money (1 %, plafonné à 4 500 FCFA) ou Moov Money est généralement facturé selon le montant retiré. Les retraits Wave sont gratuits. Utiliser l'argent directement pour des paiements évite ce coût.

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